سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 يوليو 2024

1. مقدمة

نحن في [اسم شركتك] (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن"، "شركتنا"، أو "لنا") نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني ("الموقع") وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، نكشف، ونحمي معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا أو تستخدم خدماتنا المتعلقة بإجراءات فتح الشركات في المناطق الحرة. باستخدامك للموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات منك بعدة طرق، بما في ذلك:

  • المعلومات الشخصية: هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. قد يشمل ذلك اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك البريدي، تفاصيل جواز السفر، معلومات الشركة، وأية معلومات أخرى تقدمها لنا طواعية عند ملء النماذج على موقعنا، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو عند طلب خدماتنا.
  • معلومات الاستخدام والبيانات الفنية: عندما تزور موقعنا، قد نجمع تلقائيًا معلومات حول جهازك ونشاط تصفحك. قد يشمل ذلك عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، الوقت والتاريخ الذي تقضيه على تلك الصفحات، روابط الإحالة، وغيرها من معلومات التشخيص.
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على موقعنا وللاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متنوعة، بما في ذلك:

  • لتوفير وتشغيل وصيانة موقعنا وخدماتنا.
  • لمعالجة طلباتك المتعلقة بتأسيس الشركات وتقديم الدعم اللازم.
  • لتحسين وتخصيص تجربتك على موقعنا.
  • للتواصل معك، بما في ذلك الرد على استفساراتك وتقديم التحديثات والمعلومات المتعلقة بخدماتنا.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية وتسويقية، إذا كنت قد وافقت على تلقيها.
  • لمراقبة وتحليل استخدام موقعنا لتحسين وظائفه وأمانه.
  • للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • لمنع الاحتيال وحماية حقوقنا وممتلكاتنا.

4. مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة: قد نشارك معلوماتك مع شركات وأفراد من الأطراف الثالثة لتسهيل خدماتنا (مثل معالجة الدفع، استضافة المواقع، تحليل البيانات، خدمات التسويق، دعم العملاء). هؤلاء الأطراف الثالثة لديهم حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
  • مع السلطات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو هيئة حكومية).
  • لحماية حقوقنا: قد نكشف عن معلوماتك إذا كنا نعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري لـ: (أ) الامتثال لالتزام قانوني؛ (ب) حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات [اسم شركتك]؛ (ج) منع أو التحقيق في مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة؛ (د) حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور؛ (هـ) الحماية من المسؤولية القانونية.
  • عمليات نقل الأعمال: في حالة اندماجنا أو استحواذنا أو بيع أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل معلوماتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.
  • بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك الصريحة.

5. أمن البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية معقولة ومناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف. نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

كما ذكرنا سابقًا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة المستخدم، وفهم كيفية استخدام موقعنا، وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات متصفحك. إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض ميزات موقعنا أو استخدامها بشكل كامل. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية الضرورية لتشغيل الموقع، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر اختياراتك وتفضيلاتك، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات لتقديم إعلانات ذات صلة.

7. حقوقك المتعلقة بالبيانات

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. وتشمل هذه الحقوق:

  • الحق في الوصول: لديك الحق في طلب نسخ من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • الحق في التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة أو غير كاملة.
  • الحق في الحذف ("الحق في النسيان"): لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • الحق في تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • الحق في الاعتراض على المعالجة: لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • الحق في نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو مباشرة إليك، في ظروف معينة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى).

8. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا نقرت على رابط لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ("الأطفال"). نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من الأطفال. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تعتبر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

11. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى الاتصال بنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [email protected] (مثال)
  • الهاتف: +971 XX XXX XXXX (مثال)
  • العنوان: برج الأعمال، الطابق العاشر، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة (مثال)

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وسنبذل قصارى جهدنا لمعالجة أي مخاوف قد تكون لديك.